Perplexity вирішила спростити онлайн-шопінг і зробила це досить цікаво. Тепер користувачі з підпискою Pro у США можуть шукати товари, переглядати їхні характеристики та купувати їх безпосередньо на платформі — усе в одному місці.
Це може здатися ще однією новою опцією, але насправді це серйозний крок у бік конкуренції з такими гігантами, як Google та Amazon. Замість стандартного пошуку та переходу на сторонні сайти, користувачі отримують готові підказки з можливістю швидкої покупки.
Далі розкажу, як саме працюють ці нові функції та як Perplexity планує вплинути на ринок онлайн-шопінгу.
Основні функції шопінгу від Perplexity
Нова функція дозволяє не лише знайти потрібний товар, а й одразу купити його без переходів на інші сайти. Все працює максимально просто: ви шукаєте товар, обираєте варіант, і якщо він підтримує функцію “Buy with Pro”, оформлюєте замовлення прямо на платформі. Додатково є можливість шукати товари за фото та отримувати об’єктивні рекомендації завдяки AI. Усе це створено, щоб зробити покупки максимально легкими та швидкими, і виділитись серед конкурентів 😜
One-Click Checkout (покупка в один клік)
Однією з ключових функцій шопінгу від Perplexity є можливість оформлення замовлення в один клік. Вона дозволяє користувачам із підпискою Perplexity Pro купувати товари безпосередньо через платформу. Головна перевага — це спрощений процес оформлення замовлення, який не потребує додаткових дій, як-от перехід на сайт продавця чи ручне введення даних.
Як це працює:
- Після пошуку товару платформа показує всі ключові характеристики товару, його ціну, а також варіанти оформлення покупки.
- Для товарів, які підтримують функцію “Buy with Pro”, відображається спеціальна кнопка. Натискаючи на неї, ви одразу переходите до процесу оформлення.
- Платіжні та адресні дані, які були попередньо збережені у вашому профілі, використовуються для автоматичного завершення транзакції.
- Замовлення оформлюється за кілька секунд, після чого користувач отримує підтвердження.
- Усі покупки, зроблені через “Buy with Pro”, автоматично забезпечуються безкоштовною доставкою, що є додатковою перевагою для Pro-користувачів.
Якщо товар не підтримує функцію “Buy with Pro”, система автоматично перенаправляє на сайт продавця для завершення покупки. Це дозволяє об’єднати зручність платформи Perplexity із доступом до розширеного вибору товарів.
Оскільки ця функція поки недоступна для нашого гео (Україна), я вирішила перевірити її за допомогою VPN. Для цього я скористалася Private Internet Access (PIA) і підключилася до серверу в США (New York).
Що я побачила 👇🏼
- Після запиту “buy headphones” платформа відобразила список популярних моделей із ключовими характеристиками, такими як шумозаглушення, комфорт, якість звуку та автономність.
- У картці товару Bose QuietComfort відразу була помітна кнопка “Buy with Pro”, яка привертає увагу завдяки простоті оформлення.
- Після натискання на “Buy with Pro” система автоматично підтягнула всі потрібні дані (платіжну інформацію та адресу доставки), збережені у профілі.
- Відсутність спонсорованих карток. Рекомендації виглядають об’єктивними, заснованими на аналізі відгуків та популярності товару.
Для порівняння покажу вам, як виглядала видача в Perplexity, коли я не використовувала VPN та моя геопозиція була в Україні:
Як бачимо, функція “Buy with Pro” недоступна, тому покупці не можуть оформлювати замовлення безпосередньо через платформу. Видача містить лише базову інформацію про моделі, ціни та продавців без інтегрованих інструментів для швидкого оформлення.
Snap to Shop (пошук товару за фото)
Snap to Shop — це функція від Perplexity, яка дозволяє шукати товари за фото. Скажімо, ви побачили стильні навушники у друга, але не знаєте їхню модель чи бренд. Замість того, щоб вгадувати назву або описувати товар у пошуковій системі, ви просто завантажуєте фото, а система показує схожі товари, доступні для покупки.
Таке рішення — справжній рятівник для тих моментів, коли описати товар словами неможливо. Наприклад, Google Lens або Amazon Visual Search пропонують схожий функціонал, але з певними обмеженнями. Google Lens часто виводить загальні результати, які не завжди стосуються шопінгу, тоді як Amazon прив’язаний лише до своєї платформи. Snap to Shop вирізняється серед них тим, що пропонує найбільш релевантні товари з різних магазинів, не обмежуючи користувача одним продавцем.
Як це працює:
- Ви завантажуєте фото товару через платформу Perplexity.
- Штучний інтелект аналізує зображення, враховуючи форму, колір, текстуру та навіть деталі, як-от логотипи.
- Система видає список товарів із різних магазинів із детальною інформацією: ціна, характеристики, доступність, продавець.
На відміну від аналогічних інструментів, Snap to Shop не лише знаходить товар, а й пропонує об’єктивний вибір серед різних варіантів. Це допомагає не лише знайти бажане, а й швидко порівняти ціни та характеристики.
Універсальний пошук товарів (Product Discovery)
Product Discovery — це функція Perplexity, яка дозволяє знаходити найрелевантніші товари за вашим запитом і отримувати детальну інформацію про них в одному інтерфейсі. Головна мета цієї функції — зробити процес пошуку максимально зручним та зрозумілим для користувача, уникнувши хаосу десятків вкладок і непотрібних переходів на різні сайти.
Як це працює:
- Ви задаєте звичайне питання, наприклад, “кращі бездротові навушники”.
- Система генерує візуальні картки для кожного товару, де вказані: назва продукту, зображення, основні характеристики (наприклад, шумозаглушення, автономність, комфорт), ціна та продавець, оцінка користувачів і відгуки.
- Рекомендації не спонсоровані, що означає відсутність реклами. Система аналізує товари на основі об’єктивних даних та релевантності вашого запиту.
На відміну від пошукових систем на кшталт Google Shopping або Amazon, Perplexity не обмежується однією платформою чи набором продавців. Наприклад:
- Google Shopping: часто пропонує платні оголошення у верхній частині видачі, що може впливати на ваш вибір.
- Amazon: фокусується тільки на товарах, доступних на їхній платформі, залишаючи поза увагою альтернативи.
Product Discovery натомість інтегрується з різними платформами, зокрема Shopify, що дозволяє знайти широкий вибір товарів із різних джерел.
Інтеграції та партнерські програми
Perplexity інтегрується з платформою Shopify, що дозволяє отримувати найсвіжішу інформацію про товари з магазинів, які працюють на Shopify. Завдяки цій інтеграції користувачі можуть швидко отримувати актуальні дані про товари, їхню наявність і ціни
Що це дає користувачам:
- Можливість бачити товари з різних магазинів, що працюють на Shopify, у зручному форматі.
- Доступ до великого асортименту продукції, представленої в Shopify-магазинах, із зазначенням характеристик, цін та варіантів доставки.
Perplexity також запустила Merchant Program — безкоштовну програму для великих рітейлерів, що відкриває доступ до унікальних можливостей інтеграції з платформою.
Ця ініціатива має на меті залучити більше партнерів, пропонуючи їм такі переваги:
- Товари мерчантів автоматично інтегруються в пошукову видачу Perplexity. Завдяки розширеній базі даних система може краще оцінити якість і релевантність товарів, збільшуючи їх шанси з’явитися серед рекомендованих.
- Продавці можуть запропонувати свої товари для покупки в один клік, що робить процес зручним і швидким для користувача.
- Мерчанти отримують доступ до API Perplexity, який дозволяє їм створювати власні пошукові рішення з урахуванням своїх товарів.
- Партнери можуть відстежувати пошукові запити, тренди покупок і популярність своїх товарів, отримуючи цінну інформацію для оптимізації своїх продажів.
Як приєднатися:
Рітейлери можуть заповнити спеціальну форму на сайті Perplexity, після чого команда платформи зв’яжеться з ними для подальшої співпраці. Програма безкоштовна, що робить її доступною навіть для невеликих компаній.
Конкуренція з Google та Amazon: виклики та переваги Perplexity
Perplexity Shopping виходить на ринок, де домінують гіганти, як-от Google та Amazon, які активно впроваджують штучний інтелект у свої платформи.
Google із функцією Google Lens пропонує швидкий візуальний пошук, але зосереджується лише на ідентифікації товарів і перенаправленні на інші сайти. На відміну від цього, Perplexity інтегрує “Snap to Shop”, який дозволяє не лише знайти схожі продукти, а й одразу переглянути ціни, характеристики та навіть здійснити покупку.
Amazon зі своїм AI-помічником Rufus забезпечує персоналізовані рекомендації, але обмежується товарами в межах власної екосистеми. Perplexity, завдяки співпраці з Shopify та іншими платформами, пропонує ширший вибір із різних джерел, забезпечуючи прозорість і об’єктивність рекомендацій.
Переваги Perplexity у боротьбі з конкурентами полягають у відкритості платформи, інтегрованих інструментах (“Buy with Pro”), та фокусі на реальних потребах користувачів, а не лише на спонсорованих результатах. Це дає їй можливість змінювати правила гри у сфері AI-комерції, створюючи унікальний користувацький досвід.
Інтент замість ключових слів: новий стандарт SEO
Perplexity Shopping впроваджує сучасний підхід до пошуку, орієнтуючись на інтент користувача — тобто його реальну потребу чи мету, а не на конкретні ключові слова. Це докорінно змінює традиційне SEO, яке фокусувалося на оптимізації сторінок під пошукові запити без врахування контексту.
Що таке інтент і чому це важливо?
Інтент — це бажання користувача знайти не просто інформацію, а рішення. Наприклад, замість того, щоб просто шукати “бездротові навушники”, користувач хоче знайти модель із хорошою батареєю для подорожей. Perplexity аналізує цей контекст і пропонує конкретні товари з характеристиками, які відповідають запиту.
Як це реалізовано в Perplexity?
- Запити обробляються з урахуванням сенсу, а не лише слів. Наприклад, пошук “кращі навушники для спорту” покаже моделі з водостійкістю, комфортом і довгою автономністю.
- Snap to Shop використовує візуальний пошук, але також враховує намір користувача, пропонуючи найбільш релевантні товари.
Що це дає користувачам і брендам?
- Користувачі отримують чіткі відповіді й персоналізовані рекомендації, економлячи час.
- Бренди мають створювати якісний контент, орієнтований на потреби, а не просто оптимізований під ключові слова.